Mục lục chính sách bảo mật
1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của tly88. Tài liệu này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách nền tảng tly88 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại tly88.onl cũng như ứng dụng di động tly88.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, sử dụng hoặc truy cập bất kỳ tính năng nào của nền tảng tly88 từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận nội dung Chính sách bảo mật này.
tly88 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, hoàn toàn tuân thủ nguyên tắc minh bạch, giới hạn mục đích và tối thiểu hóa dữ liệu. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của người dùng.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và chỉ áp dụng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Mọi giao dịch đều thực hiện bằng VND.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
tly88 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp, duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam:
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Cách thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu |
Người dùng tự cung cấp khi đăng ký / KYC |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Người dùng tự cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính |
Lịch sử giao dịch VND, số ví MoMo / ZaloPay / Viettel Money / VNPay |
Tự động qua hệ thống thanh toán |
| Dữ liệu sử dụng |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, lịch sử trò chơi |
Tự động khi sử dụng nền tảng |
| Dữ liệu cookie |
Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, hành vi điều hướng |
Tự động qua trình duyệt |
tly88 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hoặc quan điểm chính trị của người dùng.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập được chỉ được tly88 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà.
- Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi người dùng đủ 21 tuổi theo quy định, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời yêu cầu hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc người dùng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý game phù hợp, điều chỉnh giao diện theo sở thích và cung cấp thông tin khuyến mãi phù hợp với hành vi sử dụng.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu ẩn danh để tối ưu hiệu suất kỹ thuật, giao diện và trải nghiệm người dùng tổng thể.
Cam kết: tly88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.
4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin
tly88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương tly88.
- Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dữ liệu có thể được lưu trữ trên máy chủ hoặc dịch vụ đám mây của bên thứ ba. Các nhà cung cấp này chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của tly88 và không có quyền sử dụng cho mục đích riêng.
- Yêu cầu pháp lý: tly88 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của tly88 và người dùng.
- Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, thông tin giới hạn có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
Mọi đối tác nhận dữ liệu từ tly88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã được thỏa thuận.
5. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
tly88 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi hành vi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền qua kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ tly88 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản, đặc biệt khi thực hiện giao dịch tài chính.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng ngay với các hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu tấn công.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: tly88 thực hiện kiểm tra, đánh giá và vá lỗ hổng bảo mật định kỳ để đảm bảo hạ tầng luôn được cập nhật theo tiêu chuẩn mới nhất.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên tly88 có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc của họ.
- Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu được sao lưu định kỳ theo quy trình an toàn nhằm đảm bảo khả năng khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
Trách nhiệm người dùng: Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật của tly88, người dùng có trách nhiệm sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau khi sử dụng xong trên thiết bị dùng chung.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
tly88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập tly88.onl.
- Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và giỏ hàng. Loại cookie này không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với tly88 (trang được xem nhiều nhất, thời gian truy cập, v.v.) nhằm cải thiện nền tảng.
- Cookie chức năng: Lưu tùy chọn cá nhân như chủ đề giao diện, ngôn ngữ và các cài đặt người dùng để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của tly88.
7. Quyền của người dùng
tly88 tôn trọng và bảo đảm các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân của họ. Bạn có đầy đủ các quyền sau:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu tly88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu tly88 xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp, trừ khi việc lưu trữ là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, đặc biệt đối với mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền thu hồi đồng ý: Bạn có thể thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước đó.
- Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng dữ liệu cá nhân của mình bị xử lý không đúng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến tly88 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tly88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. tly88 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý.
8. Lưu trữ và xóa dữ liệu
tly88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian thực sự cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc để tuân thủ yêu cầu pháp lý hiện hành.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
- Hồ sơ giao dịch tài chính VND được lưu trữ theo quy định của pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
- Dữ liệu nhật ký bảo mật và truy cập được lưu trữ để phục vụ mục đích điều tra sự cố và phòng ngừa gian lận.
- Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy xuất lại danh tính người dùng.
9. Bảo vệ người dùng dưới độ tuổi
21+Dịch vụ tly88 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. tly88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới độ tuổi quy định, tly88 sẽ tiến hành xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức và vô hiệu hóa tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản tly88 vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
Bảo vệ trẻ em: tly88 triển khai hệ thống xác minh độ tuổi (KYC) trong quy trình đăng ký nhằm ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận nền tảng giải trí.
10. Thay đổi chính sách
tly88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất cứ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố tại tly88.onl/privacy-policy kèm ngày có hiệu lực.
- Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, tly88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện website trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tly88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đ
ã chấp thuận phiên bản Chính sách mới.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Câu hỏi thường gặp về Bảo mật
Không. tly88 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của chính bạn.
Có. Toàn bộ giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit và xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn. tly88 đảm bảo nạp tiền tức thì, rút tiền thuận tiện và tiền về nhanh với lớp bảo mật thanh toán chuyên biệt.
Có. Bạn có quyền yêu cầu tly88 xóa dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam). Vui lòng liên hệ
[email protected] để gửi yêu cầu.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, tly88 sẽ lập tức kích hoạt quy trình ứng phó sự cố, khắc phục lỗ hổng và thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng qua email trong thời gian sớm nhất có thể.
Bạn nên kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA), sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất cho tài khoản tly88, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, đăng xuất sau khi dùng xong trên thiết bị dùng chung và thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập tài khoản.